
中方融媒1月28日讯 “同志,你的服务,我很满意!”1月28日上午,在中方县政务服务中心出入境窗口,市民曾俊在快速办结业务后,主动提出要给办件的工作人员李静点个赞。
曾俊因为年初十就要出去工作,由于身份证快过期,今天一大早便赶到县政务中心,他切身体会到,政务中心的办事效率,服务态度都很好,一会儿就解决了他的需求。
记者在县政务服务中心一、二楼各业务服务窗口看到,各窗口工作人员以饱满的工作状态、规范优质的服务、有条不紊地为群众办理着各项业务,耐心解答各种疑问。
市民杨英说:“感觉非常好,我一进来,就有工作人员引导我去到我办事的窗口,然后办事人员也比较热情,办事效率也很高,我的事情一下子就办完了。”据了解,为应对节后可能出现的办事高峰,各窗口在节前就已经做好了工作预案全力保障节后上班第一天的服务质量和服务效率。同时,政务服务中心不断优化服务方式,持续增强人民群众的满意度和获得感。
县政务服务中心党组书记、主任刘润红说:“今天是兔年上班的第一天,前来窗口办事的群众还是比较多的,特别是即将外出工作的市民,办理证件的窗口人员最多,我们政务中心全体干部在岗在位,以饱满的热情投入到工作中,为老百姓提供优质便捷的服务。”
截至1月28日上午11点半,县政务服务中心共受理线上线下业务142件,其中线上24件,线下118件。
责编:袁敏
来源:中方县融媒体中心
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